// FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ the888

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก the888 กว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกหัวข้อตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney การเล่นบาคาร่า สล็อต เดิมพันกีฬา โบนัส ไปจนถึงความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีม Live Chat ภาษาไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง

// สารบัญหมวดหมู่
// SECTION 01

บัญชี & การสมัครสมาชิก the888

สมัครสมาชิก the888 ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

การสมัครสมาชิก the888 ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริง ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนเงิน ในบางกรณีอาจมีการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมด้วยภาพถ่ายบัตรประชาชน ทั้งนี้ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป

สมัครสมาชิก the888 ได้กี่บัญชีต่อคน?

the888 อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ บัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมด

ลืมรหัสผ่าน the888 ทำอย่างไร?

หากลืมรหัสผ่าน the888 สามารถกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้า Login แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยันและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หรือติดต่อทีม Live Chat ภาษาไทยของ the888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ปิดบัญชี the888 ต้องทำอย่างไร?

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชี the888 สามารถแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยแจ้งชื่อบัญชีและสาเหตุ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ใช่เงินโบนัสจะถูกคืนให้ผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้

ยืนยันตัวตน KYC ของ the888 ใช้เวลานานเท่าไหร่?

การยืนยันตัวตน KYC ของ the888 ปกติใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ หลังจากส่งเอกสารครบถ้วน ได้แก่ ภาพถ่ายบัตรประชาชน และภาพ Selfie คู่บัตร หากเอกสารชัดเจนและถูกต้องอาจได้รับการอนุมัติภายในไม่กี่ชั่วโมง
// SECTION 02

ฝากเงิน & ถอนเงิน the888

วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay เข้า the888 ทำอย่างไร?

ฝากเงินผ่าน PromptPay ใน the888 ทำได้โดยเข้าไปที่เมนู "ฝากเงิน" เลือกช่องทาง PromptPay แล้วระบบจะแสดง QR Code พร้อมยอดเงิน สแกนด้วยแอปธนาคารหรือ KBank, SCB, กรุงไทย หรือแอปอื่นที่รองรับ PromptPay เงินจะเข้าบัญชี the888 โดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที

ฝากเงิน the888 ขั้นต่ำเท่าไหร่?

ยอดฝากขั้นต่ำของ the888 อยู่ที่ 100 บาทต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก the888 รองรับการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และธนาคารไทยชั้นนำอื่นๆ เปิดให้ฝากได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ถอนเงิน TrueMoney จาก the888 ใช้เวลานานเท่าไหร่?

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก the888 ปกติใช้เวลาเฉลี่ย 3-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ หากยอดถอนสูงหรือมีการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนอาจใช้เวลานานขึ้น ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 200 บาท และต้องใช้ TrueMoney ที่ลงทะเบียนชื่อตรงกับบัญชี the888 เท่านั้น

the888 มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินหรือไม่?

the888 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับการถอนปกติ อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมบางส่วนตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ สมาชิกสามารถถอนเงินได้สูงสุดตามวงเงินที่กำหนดต่อวัน ซึ่งสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากทีมงาน the888 ได้

ทำไมการถอนเงินจาก the888 ถูกปฏิเสธ?

การถอนเงินจาก the888 อาจถูกปฏิเสธได้หลายสาเหตุ เช่น ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ของโบนัส, ชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อสมาชิก, ยอดถอนต่ำกว่าขั้นต่ำ, หรือบัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC โปรดติดต่อทีมงาน the888 เพื่อรับทราบสาเหตุที่ชัดเจน
// SECTION 03

เกมและวิธีเล่นบน the888

the888 มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?

the888 มีเกมให้เลือกเล่นหลากหลาย ได้แก่ บาคาร่าสด, รูเล็ต, ป๊อกเด้ง, ไฮโล, สล็อตออนไลน์กว่าพันเกม, ยิงปลา, เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย, ONE Championship), และเกมคาสิโนสดกับดีลเลอร์จริงตลอด 24 ชั่วโมง

เกมบาคาร่าของ the888 ยุติธรรมหรือไม่?

เกมทุกประเภทบน the888 รวมถึงบาคาร่า ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ และบาคาร่าสดใช้ดีลเลอร์จริง ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอที่ได้มาตรฐาน ผู้เล่นสามารถมั่นใจได้ในความโปร่งใสและความยุติธรรมของทุกเกม

เล่น the888 บนมือถือได้ไหม? ต้องดาวน์โหลดแอปหรือเปล่า?

สามารถเล่น the888 บนมือถือได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์ โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปแยกต่างหาก เว็บไซต์ the888 ออกแบบมาให้รองรับทั้ง iOS และ Android อย่างเต็มรูปแบบ หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติ เล่นได้ลื่นไหลทั้งบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

อัตราจ่าย RTP ของสล็อตใน the888 อยู่ที่เท่าไหร่?

อัตรา RTP (Return to Player) ของสล็อตใน the888 แตกต่างกันตามแต่ละเกมและค่ายเกม โดยเฉลี่ยอยู่ในช่วง 94%-97% the888 แสดงข้อมูล RTP ไว้ในหน้าข้อมูลของแต่ละเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเริ่มเล่น เพื่อเลือกเกมที่เหมาะกับตัวเอง

the888 มีเดิมพันมวยไทยและกีฬาไทยหรือไม่?

the888 มีเดิมพันกีฬาที่ครอบคลุมมวยไทยจากเวทีลุมพินีและราชดำเนิน ฟุตบอลไทยลีก, ONE Championship, วอลเลย์บอลทีมชาติไทย และกีฬาสากลอื่นๆ อีกมากมาย อัพเดตตารางแข่งและอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
// SECTION 04

โบนัส & โปรโมชั่น the888

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ the888 มีอะไรบ้าง?

the888 มอบโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่หลายรูปแบบ รวมถึงโบนัสเงินฝากครั้งแรก ฟรีสปิน และเครดิตเดิมพันสำหรับเกมที่เลือก รายละเอียดและเปอร์เซ็นต์โบนัสอาจเปลี่ยนแปลงตามช่วงโปรโมชั่น ควรตรวจสอบหน้าโปรโมชั่นของ the888 เพื่อข้อมูลล่าสุดก่อนสมัครรับ

Wagering Requirement หรือเงื่อนไขหมุนโบนัส the888 คืออะไร?

Wagering Requirement คือจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส 100 บาท Wagering 30x หมายถึงต้องเดิมพันรวม 3,000 บาทก่อน ข้อกำหนดนี้แตกต่างกันตามแต่ละโปรโมชั่นของ the888 กรุณาอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ

โบนัส the888 สามารถถอนออกมาได้เมื่อไหร่?

โบนัสของ the888 สามารถถอนได้เมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไข Wagering Requirement ครบถ้วนแล้ว นอกจากนี้โบนัสบางรายการอาจมีระยะเวลาหมดอายุ เช่น 7 หรือ 30 วันนับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

the888 มีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกเก่าหรือโปรแกรม VIP หรือเปล่า?

the888 มีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกที่ใช้งานต่อเนื่อง รวมถึงโบนัสเงินฝากรายสัปดาห์ แคชแบ็ก และโปรแกรม Loyalty ที่เพิ่มสิทธิประโยชน์ตามระดับการเล่น สมาชิก VIP จะได้รับบริการพิเศษ เช่น วงเงินถอนสูงขึ้น และผู้จัดการบัญชีส่วนตัว สอบถามรายละเอียดได้จากทีมงาน
// SECTION 05

ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

the888 ปลอดภัยหรือไม่? ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเปิดเผยหรือเปล่า?

the888 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดตามมาตรฐาน PDPA ของไทย ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัคร the888 ได้ไหม?

the888 ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด ระบบ the888 มีการตรวจสอบอายุหลายขั้นตอนในระหว่างการสมัครและกระบวนการ KYC หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินทั้งหมดอาจถูกริบคืน

ขอ Self-Exclusion หยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวรที่ the888 ทำอย่างไร?

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่น the888 ชั่วคราวหรือถาวรสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันทีผ่าน Live Chat ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] the888 มีตัวเลือก Cool-off 1-30 วัน, Self-Exclusion 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้แล้วจะดำเนินการทันที

the888 มีระบบป้องกันการพนันติดหรือไม่?

the888 ให้ความสำคัญกับ Responsible Gaming อย่างจริงจัง มีเครื่องมือครบครัน ทั้งการตั้งวงเงินฝาก วงเงินแพ้ จำกัดเวลาเล่น แจ้งเตือนเชิงรุกเมื่อพบพฤติกรรมน่าเป็นห่วง และระบบ Self-Exclusion หากต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน โปรดติดต่อทีมงาน the888 ได้ทันที
// WHY THE888

ทำไมสมาชิกกว่า 500,000 คนเลือก the888

ฝากถอนรวดเร็วที่สุด

ระบบการเงินอัตโนมัติของ the888 รองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยทุกเจ้า ถอนเงินเฉลี่ยไม่ถึง 5 นาที ไม่มีวันหยุด

ซัพพอร์ตไทย 24/7

ทีม Live Chat ภาษาไทยของ the888 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือเทคนิค

ปลอดภัย SSL 256-bit

ข้อมูลและเงินของสมาชิก the888 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร พร้อม PDPA Compliance มาตรฐานไทย

เกมครบ 1,000+ รายการ

บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ป๊อกเด้ง ยิงปลา มวยไทย ฟุตบอล และอีกมากมาย the888 มีเกมให้เลือกมากที่สุดในตลาดไทย

โบนัสและโปรโมชั่นทุกสัปดาห์

the888 อัพเดตโปรโมชั่นใหม่ทุกสัปดาห์ ทั้งโบนัสเงินฝาก แคชแบ็ก ฟรีสปิน และโปรพิเศษตามเทศกาลไทย

รองรับมือถือทุกรุ่น

เล่น the888 ได้ทันทีบนมือถือทุกรุ่น ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป รองรับ iOS และ Android อย่างเต็มรูปแบบ ลื่นไหลทุกเกม

// ยังมีคำถามอีกไหม?

ไม่เจอคำตอบ? ทีมงาน the888 ช่วยได้ทันที

Live Chat ภาษาไทยพร้อมรับและตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องนัด

Live Chat ไทย 24/7
[email protected]
ตอบภายใน 5 นาที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ